Выполнение лицензионных требований
Приносим Свет Каждому
16+ Для населения:
8 (812) 678-96-00
Для юридических лиц:
8 (812) 303-69-69
8 (800) 100-69-96

Выполнение лицензионных требований

Перечень документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), порядок его заключения, а также способ получения информации о состоянии процесса заключения договора с потребителем

Юридическим лицам, физическим лицам (гражданам) ­ владельцам нежилых помещений

Перечень документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)):

Для юридическим лиц и физических лиц (граждан) – владельцев нежилых помещений (за исключением исполнителей коммунальных услуг): http://www.pesc.ru/for_clients/legal_entity/power_supply_contract/

Для управляющих компаний, ТСЖ и других исполнителей коммунальных услуг: http://www.pesc.ru/for_clients/legal_entity/performers_utilities/supply_contract_management_companies/

Порядок заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)):

В соответствии с п.34 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442, потребитель (покупатель), имеющий намерение заключить с гарантирующим поставщиком договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) предоставляет гарантирующему поставщику заявление о заключении соответствующего договора и необходимые документы.

В соответствии с п. 39 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442 (далее – Основные положения), определен порядок заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)):

1.         заявитель обращается в Центр обслуживания клиентов АО «Петербургская сбытовая компания», представив документы, предусмотренные п.34 Основных положений;

2.         в течение 30 дней со дня получения заявления о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) и документов, прилагаемых к заявлению о заключении соответствующего договора согласно настоящему документу, если при этом заявителем не представлен проект договора, указанный в абз.2 п. 34 и абз.2 п. 35 Основных положений, гарантирующий поставщик, в случае если отсутствуют указанные в п. 32 Основных положений основания для отказа от заключения договора, направляет (передает) заявителю подписанный со своей стороны проект договора по форме, которая размещена (опубликована) гарантирующим поставщиком в соответствии с п. 33 Основных положений;

3.         Заявитель, получивший от гарантирующего поставщика проект договора и не имеющий возражений по его условиям, заполняет договор в части, относящейся к сведениям о потребителе (покупателе) путем их включения в договор, а также в части тех условий договора, которые включены в проект договора в виде описания исчерпывающего перечня вариантов их применения путем выбора варианта, из числа относящихся к заявителю, который он считает для себя наиболее приемлемым;

4.         Один подписанный экземпляр договора заявитель направляет гарантирующему поставщику;

5.         При несогласии заявителя с условиями, содержащимися в полученном от гарантирующего поставщика проекте договора, он вправе направить гарантирующему поставщику протокол разногласий к проекту договора.

В таком случае, гарантирующий поставщик в течение 10 рабочих дней со дня получения от заявителя указанного протокола разногласий:

a.         подписывает договор в редакции заявителя;

b.         принимает меры по урегулированию разногласий и подписывает договор в согласованной с заявителем редакции,

c.         в письменной форме уведомляет заявителя об отказе от внесения предложенных изменений в проект договора с указанием причин такого отказа.

6.         Если заявителем вместе с заявлением о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) и документами, указанными в Основных положениях, представлен подписанный заявителем проект договора, то гарантирующий поставщик, если отсутствуют указанные в п. 32 Основных положений основания для отказа от заключения договора, в течение 30 дней со дня получения заявления подписывает и передает заявителю один экземпляр представленного заявителем договора;

7.         Если заявителем вместе с заявлением о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) и документами, указанными в Основных положениях, представлен протокол разногласий к проекту договора, то гарантирующий поставщик, если отсутствуют указанные в п. 32 Основных положениях основания для отказа от заключения договора, в течение 30 дней со дня получения заявления подписывает и передает заявителю договор в редакции заявителя, либо принимает меры по урегулированию разногласий и подписывает договор в согласованной с заявителем редакции, либо в письменной форме уведомляет заявителя об отказе от внесения предложенных изменений в проект договора с указанием причин такого отказа.

При отклонении протокола разногласий либо неполучении заявителем от гарантирующего поставщика извещения о результатах его рассмотрения в указанный срок заявитель вправе передать разногласия, возникшие при заключении договора, на рассмотрение суда.

При отсутствии в представленных заявителем документах обязательных сведений, определенных в Основных положениях или при непредставлении заявителем документов, указанных в п. 34 и 35 Основных положений, которые должны быть приложены к заявлению о заключении договора с гарантирующим поставщиком, за исключением документов, которые в случае, предусмотренном в п. 37 Основных положений, не подлежат предоставлению, гарантирующий поставщик в течение 5 рабочих дней со дня получения заявления о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) уведомляет об отсутствующих сведениях или документах заявителя и в течение 30 дней со дня получения от заявителя недостающих сведений или документов обязан рассмотреть заявление о заключении договора в соответствии с п.39 Основных положений.

 

Заключение договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) до завершения процедуры технологического присоединения энергопринимающих устройств к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации

Согласно пп. 28, 39(1) Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442 (далее – Основные положения), пп.10, 15(1) Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861 (далее – Правила №861), определен порядок заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) до завершения процедуры технологического присоединения энергопринимающих устройств к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации, в отношении которых заключается договор:

1.                  Заявитель подает заявку в сетевую организацию на осуществление технологического присоединения своего энергопринимающего устройства, в которой указывает гарантирующего поставщика, с которым заявитель намеревается заключить договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) в отношении энергопринимающих устройств;

2.                  сетевая организация в срок не позднее 2 рабочих дней с даты заключения договора с заявителем направляет в письменном или электронном виде в адрес субъекта розничного рынка, указанного в заявке, копию подписанного с заявителем договора и копии документов заявителя, предусмотренных п. 10 Правил №861, имеющихся у сетевой организации на дату направления, а также копию заявки о технологическом присоединении соответствующих энергопринимающих устройств, в которой указан гарантирующий поставщик в качестве субъекта розничного рынка, с которым заявитель намеревается заключить соответствующий договор;

3.                  гарантирующий поставщик не позднее 10 рабочих дней со дня получения от сетевой организации документов заявителя направляет в адрес сетевой организации подписанный со своей стороны проект договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), предусматривающий право выбора ценовой категории, условий почасового планирования потребления электрической энергии и иные существенные условия, предусмотренные Основными положениям (дополнительного соглашения к договору);

4.                  в случае, когда к заявке на технологическое присоединение энергопринимающих устройств приложен подписанный заявителем проект договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) или протокол разногласий к проекту договора, форма которого размещена (опубликована) гарантирующим поставщиком в соответствии с п. 33 Основных положений, по которому у гарантирующего поставщика отсутствуют возражения, то гарантирующий поставщик в порядке, предусмотренном абз. 1 п.39(1) Основных положений, направляет в адрес сетевой организации один экземпляр подписанного со своей стороны договора или протокола разногласий соответственно;

5.                  в случае получения от сетевой организации подписанного заявителем проекта договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) или протокола разногласий к форме договора, размещенной на официальном сайте гарантирующего поставщика, по которому у гарантирующего поставщика имеются возражения, а также при наличии разногласий сторон по содержанию документов, указанных в п.39(1) Основных положения, согласование условий договора осуществляется непосредственно между заявителем и гарантирующим поставщиком, с которым заявитель намерен заключить указанный договор, в порядке, предусмотренном п. 39 Основных положений;

6.                  при отсутствии в представленных сетевой организацией документах обязательных сведений, определенных Основными положениями, или при непредоставлении сетевой организацией документов, которые должны быть приложены к заявлению о заключении договора с гарантирующим поставщиком (при заключении договора до завершения процедуры технологического присоединения энергопринимающих устройств к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации, в отношении которых заключается договор), гарантирующий поставщик в течение 3 рабочих дней со дня получения от сетевой организации документов заявителя уведомляет сетевую организацию об отсутствующих сведениях или документах заявителя и в течение 5 рабочих дней со дня получения недостающих сведений или документов направляет сетевой организации 2 экземпляра подписанного со своей стороны проекта договора, обеспечивающего продажу заявителю электрической энергии (мощности), в соответствии с видом такого договора, указанным в заявке на осуществление технологического присоединения.

При уведомлении гарантирующим поставщиком сетевой организации об отсутствии в представленных сетевой организацией документах обязательных сведений, определенных в Основных положениях, или при непредставлении сетевой организацией документов, которые должны быть приложены к заявлению о заключении договора с гарантирующим поставщиком, сетевая организация в течение 2 рабочих дней со дня получения соответствующего уведомления от гарантирующего поставщика сообщает заявителю об отсутствующих сведениях или документах и передает их гарантирующему поставщику в течение 2 рабочих дней со дня представления заявителем недостающих сведений или документов в сетевую организацию.

7.                  Исполнение обязательств гарантирующего поставщика по договору энергоснабжения в отношении энергопринимающего устройства в случае заключения договора энергоснабжения до завершения процедуры технологического присоединения энергопринимающих устройств, в отношении которых заключается такой договор энергоснабжения, осуществляется с даты подписания сетевой организацией и потребителем акта о технологическом присоединении соответствующих энергопринимающих устройств.

 

Получить информацию о ходе заключения договора энергоснабжения можно любым удобным из следующих способов:

·   По телефону информационно-справочной службы: 8 (812) 303-69-69 или 8-800-100-69-96, (понедельник – суббота 8.00 – 20.30, воскресенье – выходной)

·   Через сервис «Задать вопрос» по ссылке: http://pesc.ru/for_clients/questions/

·     Обратившись:

в клиентский зал по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11

в отделения по сбыту электроэнергии:

http://www.pesc.ru/for_clients/individuals/The_residents_of_Leningrad_region/

В соответствии с пп. «а» п. 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 коммунальные услуги предоставляются потребителям начиная с установленного жилищным законодательством Российской Федерации момента, а именно:

с момента возникновения права собственности на жилое помещение – собственнику жилого помещения и проживающим с ним лицам;

·         с момента предоставления жилого помещения жилищным, жилищно-строительным кооперативом – члену жилищного, жилищно-строительного кооператива и проживающим с ним лицам;

·         со дня заключения договора найма – нанимателю жилого помещения по такому договору и проживающим с ним лицам;

·         со дня заключения договора аренды – арендатору жилого помещения и проживающим с ним лицам;

·         со дня выдачи застройщику (лицу, обеспечивающему строительство многоквартирного дома) разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию – застройщику (лицу, обеспечивающему строительство многоквартирного дома) в отношении помещений в многоквартирном доме, не переданных им иным лицам по передаточному акту или иному документу о передаче;

·         (абзац введен Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

·         со дня выдачи застройщику (лицу, обеспечивающему строительство многоквартирного дома) разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию, но не ранее принятия помещения в этом доме по передаточному акту или иному документу о передаче, – лицу, принявшему от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) указанное помещение по передаточному акту или иному документу о передаче

 

Таким образом, энергоснабжающая организация (гарантирующий поставщик) несет все установленные законодательством обязанности независимо от того, заключен договор с гражданами, потребляющими электроэнергию на бытовые нужды, в устной или письменной форме.

При этом, потребители вправе в установленном порядке обратиться к гарантирующему поставщику с заявлением об оформлении договора энергоснабжения в письменной форме.

Однако необходимо отметить, что в случае оформления договора энергоснабжения в письменной форме все изменения и дополнения в такой договор должны будут вноситься также в письменной форме путём заключения дополнительных соглашений, в частности, при изменении сведений, подлежащих указанию в договоре (например, паспортных данных потребителя, количества проживающих в жилом помещении лиц, сведений о приборе учёта при его замене и т.д.).

Физическим лицам (гражданам) – владельцам жилых помещений (квартир, домов), расположенных на территории
Санкт-Петербурга (за исключением Курортного района Санкт-Петербурга)

В настоящее время функции АО «Петербургская сбытовая компания» по работе с бытовыми потребителями (физическими лицами (гражданами) – владельцами жилых помещений (квартир, домов)) на территории Санкт-Петербурга) осуществляются агентом – АО «Петроэлектросбыт» (заключение договоров энергоснабжения, прием платежей, контроль за энергопотреблением и др.).

Получить информацию по договору энергоснабжения можно любым удобным из следующих способов:

·      По телефону Контактного центра (812) 679-22-22 (понедельник – суббота 8.00 – 20.30, воскресенье – выходной)

·      Через форму обратной связи по ссылке: https://www.pes.spb.ru/company/contacts/feedback/

·      Обратившись в любой из центров обслуживания клиентов http://www.pesc.ru/for_clients/disclosure_of_information/garant/2schedule-service.php

Физическим лицам (гражданам) – владельцам жилых помещений (квартир, домов), расположенных на территории Ленинградской области и Курортного района Санкт-Петербурга

Получить информацию по договору энергоснабжения можно любым удобным из следующих способов:

·      По телефону Контактного центра (ЛО) (812) 678-96-00, (ежедневно с 09.00 до 21.00)

·      Через сервис «Задать вопрос» по ссылке (ЛО): http://pesc.ru/for_clients/questions/

·      Обратившись:

в клиентский зал по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11

в отделения по сбыту электроэнергии:

http://www.pesc.ru/for_clients/individuals/The_residents_of_Leningrad_region/