Порядок (способы) подачи обращений претензий и жалоб на действия Общества
Приносим Свет Каждому
16+ Для населения:
8 (812) 678-96-00
Для юридических лиц:
8 (812) 303-69-69
8 (800) 100-69-96

Порядок (способы) подачи обращений претензий и жалоб на действия Общества



Порядок (способы) подачи обращений, претензий и жалоб на действия Общества

Юридическим лицам и физическим лицам (гражданам) –­ владельцам нежилых помещений

Подать обращение можно любым удобным из следующих способов:

·      Через сервис «Задать вопрос» по ссылке: http://pesc.ru/for_clients/questions/

·      Направить почтой по адресу: 195009, г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11 (АО «Петербургская сбытовая компания»).

·      Направить электронной почтой (office@pesc.ru).

·      Передать лично:

в клиентском зале по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11

в отделениях по сбыту электроэнегии:

http://www.pesc.ru/for_clients/individuals/The_residents_of_Leningrad_region/

Физическим лицам (гражданам) – владельцам жилых помещений (квартир, домов), расположенных на территории Санкт-Петербурга (за исключением Курортного района Санкт-Петербурга)

Подать обращение можно любым удобным из следующих способов:

·     Через форму обратной связи по ссылке: https://www.pes.spb.ru/company/contacts/feedback/

·     Направив обращение по почте: 195009, Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11 (АО «Петроэлектросбыт»)

·     Передать лично в любом из центров очного обслуживания клиентов

http://www.pesc.ru/for_clients/disclosure_of_information/garant/2schedule-service.php

 Физическим лицам (гражданам) – владельцам жилых помещений (квартир, домов), расположенных на территории Ленинградской области и Курортного района Санкт-Петербурга

Подать обращение можно любым удобным из следующих способов:

·      Через сервис «Задать вопрос» по ссылке: http://pesc.ru/for_clients/questions/

·      Направить почтой по адресу: 195009, г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11 (АО «Петербургская сбытовая компания»).

·      Передать лично:

в клиентском зале по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11

в отделениях по сбыту электроэнегии:

http://www.pesc.ru/for_clients/individuals/The_residents_of_Leningrad_region/