Способы заочного обслуживания
Приносим Свет Каждому
16+ Для населения:
8 (812) 678-96-00
Для юридических лиц:
8 (812) 303-69-69
8 (800) 100-69-96

Способы заочного обслуживания

 

Юридическим лицам и физическим лицам (гражданам) – владельцам нежилых помещений

Заочное обслуживание клиентов АО «Петербургская сбытовая компания» (юридических лиц, физических лиц (граждан) – владельцев нежилых помещений) осуществляется по следующим каналам связи:

·      по телефону информационно-справочной службы: 8 (812) 303-69-69 или 8-800-100-69-96, (понедельник – суббота 8.00 – 20.30, воскресенье – выходной).

·      через сервис «Задать вопрос» по ссылке: http://pesc.ru/for_clients/questions/

·      путем направления обращений по почте: 195009, г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11 (АО «Петербургская сбытовая компания»).

 

Физическим лицам (гражданам) – владельцам жилых помещений (квартир, домов), расположенных на территории Санкт-Петербурга (за исключением Курортного района Санкт-Петербурга)

АО «Петербургская сбытовая компания» является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

В настоящее время функции АО «Петербургская сбытовая компания» по работе с бытовыми потребителями (физическими лицами (гражданами) – владельцами жилых помещений (квартир, домов)) на территории Санкт-Петербурга осуществляются агентом – АО «Петроэлектросбыт» (заключение договоров энергоснабжения, прием платежей, контроль за энергопотреблением и др.).

Заочное обслуживание бытовых потребителей Санкт-Петербурга осуществляется по следующим каналам связи:

·      по телефону Контактного центра 8 (812) 679-22-22 (понедельник – суббота 8.00 – 20.30, воскресенье – выходной);

·      через форму обратной связи по ссылке: https://www.pes.spb.ru/company/contacts/feedback/

·      путем направления обращений по почте: 195009, Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11 (АО «Петроэлектросбыт»).

 

Физическим лицам (гражданам) – владельцам жилых помещений (квартир, домов), расположенных на территории Ленинградской области и Курортного района Санкт-Петербурга

Заочное обслуживание клиентов АО «Петербургская сбытовая компания» (физических лиц (граждан) – владельцев жилых помещений (квартир, домов)) на территории Ленинградской области и Курортного района Санкт-Петербурга осуществляется по следующим каналам связи:

·      по телефону Контактного центра: 8 (812) 678-96-00 (ежедневно с 09.00 до 21.00);

·      через сервис «Задать вопрос» по ссылке: http://pesc.ru/for_clients/questions/

·      путем направления обращений по почте: 195009, г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11 (АО «Петербургская сбытовая компания»).