Вопросы
Главная
»
Опрос
» Вопросы
Опрос абонентов о качестве обслуживания в ОАО «ПСК»
Какой источник получения информации о деятельности компании Вы чаще всего используете:
Сайт компании в сети Интернет
Информационно-телефонный отдел
Клиентский зал
Другие структурные подразделения компании
СМИ
Оцените, пожалуйста, время, затраченное специалистом информационно-телефонного отдела на поиск необходимой информации для консультации:
Быстрее, чем ожидалось
Меня устраивает
Дольше, чем хотелось бы
Оцените, пожалуйста, информацию, предоставленную специалистами информационно-телефонного отдела:
Информация предоставлена в полном объеме, доступна для понимания.
Информация предоставлена не в полном объеме, но даны рекомендации, где и каким образом можно получить недостающую информацию.
Информация предоставлена в полном объеме с привлечением специалиста профильного структурного подразделения.
Оцените, пожалуйста, время, затраченное Вами в Клиентском зале при получении и сдаче документов:
Быстрее, чем ожидалось
Меня устраивает
Дольше, чем хотелось бы
Оцените, пожалуйста, компетентность специалистов Клиентского зала:
Выше, чем ожидалось
Меня устраивает
Ниже, чем хотелось бы
Оцените, пожалуйста, качество обслуживания при обращении в профильные подразделения ОАО «ПСК»:
Лучше, чем ожидалось
Меня устраивает
Хуже, чем хотелось бы
Информационно-
справочная
служба.
336-69-69
(понедельник-суббота, 8:00-20:30 )
Клиентский зал
Опрос
Вопросы
О компании
Потребители
Клиентский зал
Центр энергосбережения
Персонал
Розничный рынок
Акционерам
Закупки
Реформа
Тарифы
новое
Коммерческие услуги
Сбытовая надбавка
Карта сайта
Форум
Новости
СМИ
Опрос
Хартия гарантирующих поставщиков
Злостные неплательщики
Раскрытие информации
© ОАО «Петербургская сбытовая компания»
Создание сайта «Ай-Ти Дизайн»
СПб, 2006
